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ベトナムでのオフショア開発事例インタビュー

株式会社エイブルワーク
商品開発部 佐井高志様

『若く日本に比べて能力が高いから刺激を受ける』

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御社の事業内容を教えてください。

以下の事業を通じ、人事労務をワンストップで提供する「人事屋」です。
【人事部サービス事業(MINAGINE ブランド)】
1. 人事労務管理クラウドシステムの開発・販売
  - 勤怠管理クラウドシステム
  - 人事情報管理クラウドサービス
2. 給与計算・社会労働保険手続き代行
3. ベンチャー企業向け人事制度設計並びに運用のサポート
なお、「1. 人事労務管理クラウドシステムの開発・販売」では就業管理、従業員管理に関するクラウドシステムを提供しこの開発と保守・バージョンアップでバイタリフィ・アジアに協力いだだいています。

就業管理、従業員管理のクラウドサービス
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バイタリフィアジアのラボを活用した理由を教えてください。

2011年より、現在提供しているクラウドサービスの保守・メンテと次期バージョンの開発の為、国内で開発者を探していたのですが、スマホアプリ全盛の時代背景の中、なかなか良いエンジニアが見つからなく、コスト面でもメリットのある東南アジアオフショア開発についても検討するようになりました。

そんな中、たまたま弊社の社長と旧知の仲である川勝社長より連絡をいただき強いご縁を感じ、ベトナムでのオフショアを検討するようになりました。

最終的には、バイタリフィ・アジアのスマホアプリ開発実績を確認しこの会社となら、ユーザーエクスペリエンスの高いアプリケーションを開発できると思い、バイタリフィ・アジアのラボを採用しました。

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実際に成果はあがっていますでしょうか?

現在、私がホーチミンに常駐し
9名のメンバーをマネジメント、教育しながらプロジェクトを進めています。

この体制で、既存の弊社のクラウドサービスのプログラム保守・メンテナンスなどはベトナムのプロジェクトチームで開発しています。
2014年4月には、ベトナムのプロジェクトチームで開発した、新規クラウドサービスをリリースしました。

生産者という意味では、さらに改善の余地がありますが、より高い成果を出せるように、マネージメント体制を含め、日々教育・改善を進めています。

また、現在バイタリフィ・アジアメンバーにはプログラミングの工程をメインに依頼していますが、プロジェクトメンバーの業務キャッチアップも進んできているので、今後は、「詳細設計」→「基本設計」と、より上流のフェーズの比重も増やしていく予定です。
さらに重要な機能を担ってもらえることを期待しています。

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開発のクオリティはいかがでしたか?

開発のクオリティについては、まだまだ改善中です。

社内開発だと、なんとなくうまく伝わっていたことが、言葉や習慣の違いもあり、当初は全くうまく伝わらず思うようにクオリティが上がりませんでした。

ただし、これは弊社内の問題が多く、現在は、弊社内の発注・検収体制を改善させることによって、少しずつ改善が進んできています。

プロジェクトメンバー達も、我々とプロジェクトを進めるなかで日本人が求めている仕事のスタイルを理解してきていて、当初デベロッパーは、設計に不具合もしそのまま実装していましたが設計の不具合についても、違和感を感じ、日々、より高いレベルを目指し改善中です。

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ベトナムでのオフショアを検討されている企業へアドバイスをお願いします。

ベトナムでのプロジェクトは、言語や習慣の違い、チームビルディングなど、色々な苦労があります。
短期的なコストカットだけを期待しているのであれば、ベトナムでのオフショアはお勧めしません。

ただし、こちらのエンジニアはみんな若く日本に比べて能力が高い人材が集まっています。
私自身、彼らと一緒に仕事することで毎日、色々な刺激を受け、たくさんの成長を実感しています。

ベトナムの若いエンジニアたちと苦楽をともにしながら、一緒にいいものを作っていこうという意志のある方なら良い仕事ができる環境だと思います。

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