こんにちは。板羽です。
先月（7月18日～20日）東京ビッグサイトで行われた日経BP社主催の人手不足対策展にブース出展してきました。
将来深刻な人手不足が予測され経済への影響が懸念される中、人手不足への対応は大きな話題となっています。
この展示会では人手不足が深刻な「IT」や「製造業」、「サービス業」に向けての解決策を提示する有効なソリューションが多く展示されました。
弊社からもサポートデスクやカスタマーサービスの人手不足を補うAIチャットボット「FirstContact」と国内のITエンジニア不足に応えるベトナムのオフショア開発を展示。
労働力人口が減少する中、AIが得意なことはAIに任せ、日本国内で補えないものを海外に依頼する。
このようなリソースの最適化を図ることができるのが、AIチャットボット「FirstContact」であり、ベトナムのオフショア開発です。
今後もこの問題を解決するためアピールし続けていきます。
次回は9月20日～21日に行われるTech in Asia Tokyo 2018への出展を予定しています。
